Yleisimmin kysytyt kysymykset.
Milloin ja minne pääsyliput tulevat myyntiin?
- Päiväliput tulevat myyntiin 21.8. klo 10.00.
Myydäänkö pääsylippuja ovelta?
- Ei. Liput myydään vain lippu.fi:n kautta.
Miten pääsyliput luetaan tapahtuma-alueelle tullessa?
- Liput luetaan tapahtuma-alueelle tullessa digitaalisesti joko tulostettuina paperiversioina tai puhelimen näytöltä.
Pääseekö tapahtuma-alueelta poistumaan ja palaamaan kilpailupäivän aikana?
- Helsingin jäähallista poistuttaessa kesken kilpailupäivän tulee lipuntarkastajan skannata lippu lipuntarkastuslaitteella. Ellei lippua ole skannattu, ei sillä enää pääse toistamiseen sisään halliin.
Voiko maksetut liput palauttaa tai lunastaa takaisin?
- Oman sairastumisen tai muun estyneisyyden takia lippuja ei voi palauttaa. Sairastapauksen takia lipunostaja voi kuitenkin siirtää lippunsa toiselle henkilölle. Mikäli tapahtuma peruutetaan, Lippu.fi palauttaa asiakkaalle lipun hinnan ilman palvelumaksua ja toimituskulua.
- Järjestäjä ei korvaa kadotettuja, tuhoutuneita tai varastettuja lippuja. Lippu on henkilökohtainen ja sen jälleenmyynti on kielletty. Lippuja ei saa käyttää myynnin edistämiseen, promootioihin eikä arvontapalkintoina ilman Suomen Taitoluisteluliiton lupaa.
Harjoitusten seuraaminen
- Harjoituslipulla ja kyseisen päivän päivälipulla pääsee seuraamaan harjoituksia.
Missä kiss and cry sijaitsee?
Kiss&cry sijaitsee katsomon D2 edessä.
Missä tuomareiden alue sijaitsee?
Tuomareiden alue rakennetaan keskelle C4 katsomon etuosaa.
Lahjat ja kukat luistelijoille
Kukkien ja lahjojen heittäminen jäälle on sallittu.
Turvallisuus ja kielletyt tavarat
- Lipunhaltijan tulee pyydettäessä todistaa henkilöllisyytensä.
- Häiriötä aiheuttavien tai annettuja ohjeita rikkoneiden henkilöiden pääsy katsomoon voidaan estää järjestäjien toimesta. Kyseiset henkilöt voidaan myös kokonaan poistaa Helsingin jäähallista.
- Helsingin jäähalliin ei saa tuoda toisen vahingoittamiseen soveltuvia esineitä tai räjähteitä. Myös ampuma-aseiden, monitoimityökalujen, huumausaineiden, räjähteiden, ilotulitteiden, soihtujen ja lemmikkieläinten tuonti hallille on kielletty.
Lastenvaunut ja narikka
- Lastenvaunuille ei ole järjestetty erillistä säilytystilaa Helsingin jäähallista.
- Helsingin jäähallissa ei ole narikkaa tavaroille.
Valo- ja videokuvaus
- Yleisö voi ottaa kilpailussa valokuvia omaa käyttöä varten omalta paikaltaan.
- TV-oikeuksiin liittyen, kilpailutapahtuman ja/tai yksittäisten kokonaisten suoritusten videokuvaaminen ja niiden jakaminen esimerkiksi sosiaalisessa mediassa on ehdottomasti kielletty muiden, paitsi järjestäjän taholta. Mikäli kieltoa rikotaan, voidaan sääntöä rikkonut henkilö poistaa paikalta.
- Kuvaaminen salamavalolla, jalustalla sekä yleisöä häiritsevällä objektiivilla on kielletty.
- Kuvien ottaminen myyntitarkoituksiin on kielletty.
Ravintolat
- Jäähallin ensimmäisestä ja toisesta kerroksesta löytyy useita myyntipisteitä, joista voi ostaa suolaista ja makeaa syötävää.
- Omien eväiden ja juomien tuominen halliin on kielletty. Täytettävän vesipullon (esim. muovinen) voi ottaa mukaan.
Näytteilleasettajat
- Helsingin jäähallin ensimmäisestä kerroksesta löytyy useita näytteilleasettajien myyntipisteitä, jotka ovat avoinna kilpailujen ajan.
- Ilmoittautumiset ja lisätiedot näytteilleasettajille salla.makela@stll.fi
Helsingin jäähallilta poistuminen
- Helsingin jäähallilta poistuttaessa kesken kilpailupäivän tulee lipuntarkastajan skannata lippu lipuntarkastuslaitteella. Ellei lippua ole skannattu, ei sillä enää pääse toistamiseen sisään halliin.
Mainonta
- Kaikenlainen mainonta ja promootio muiden kuin tapahtuman järjestäjän tai heidän virallisten yhteistyökumppaneidensa toimesta on kielletty.
- Promootiomateriaalia tai mainosmateriaalia, joka tuo esiin kilpailevia tuotemerkkejä, yrityksiä tai tapahtumia ei saa tuoda Helsingin jäähalliin.
Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi? Ota yhteyttä meihin finlandiatrophy@stll.fi